Правила посещения бани
База отдыха «Роял Комфорт» и кемпинг «Эра».
1. Общие положения
1.1. Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.99 № 52-ФЗ и действующими санитарно-эпидемиологическими правилами и нормами РФ и регулируют отношения между гостем-гражданином, имеющим намерение заказать либо заказывающим услуги бани.
1.2. Настоящие Правила определяют нормы поведения Гостей при посещении бани и направлены на обеспечение безопасности и комфортного пребывания гостей на территории «Роял Комфорт» и «Эры».
1.3. Гости, пользующиеся услугами бань, обязаны руководствоваться общими правилами посещения, утверждёнными администрацией «Роял Комфорт» и «Эры».
1.4. Право посещения бани предоставляется лицам, оплатившим услуги в полном объёме.
1.5. Оплачивая услуги бани, гость даёт своё согласие соблюдать настоящие Правила и условия посещения бани и несёт полную ответственность за их нарушение в соответствии с настоящими правилами и действующим законодательством РФ.
2. Порядок посещения
2.1. В «Роял Комфорт» баня на дровах, в «Эре» — баня с купелью.
2.2. Минимальное время бронирования — 2 часа.
2.3. Режим работы бани в «Роял Комфорт» и в «Эре» — с 10:00 до 00:00.
2.4. Вместимость бань обсуждается заранее индивидуально с Администратором.
2.5. Гость может посетить бани после предварительной записи у Администратора и внесения 100% предоплаты согласно прейскуранту.
2.6. При отказе от посещения бани Гостю необходимо сообщить об этом Администратору не позднее чем за 5 часов до посещения.
2.7. Гость находится в бане в строго оплаченное время. При увеличении времени нахождения в бане Гостю необходимо оплатить продлённое время.
2.8. В случае ухода из бани ранее оплаченного времени возврат денежных средств Гостю не осуществляется.
2.9. Гость обязан покинуть баню после окончания сеанса. За превышение времени пребывания в бане вносится доплата:
- от 10 мин до 30 мин — 1/2 стоимости часа;
- от 30 мин и более — по часовому прейскуранту.
3. Здоровье и ответственность
3.1. Посещая баню, Гость подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний по продолжительности и интенсивности банных процедур, и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих баню вместе с ним.
3.2. Гость самостоятельно и ответственно контролирует своё здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов Гость обязан воздержаться от посещения бани) и не ставит под угрозу здоровье окружающих его людей.
3.3. Гость несёт полную материальную ответственность за вред, причинённый баням «Роял Комфорт» и «Эры» (за уничтожение, утерю, повреждение материальных ценностей и т. д.). В случае порчи составляется Акт и Гость оплачивает полную стоимость испорченного имущества и (или) оборудования, также может взиматься оплата в размере примерной стоимости ремонта.
3.4. При обнаружении каких-либо неисправностей до начала сеанса Гость обязан незамедлительно сообщить об этом Администратору.
4. Поведение и безопасность
4.1. Гости должны уважительно относиться к обслуживающему персоналу, лицам, ответственным за соблюдение порядка, друг к другу и не мешать отдыху других посетителей.
4.2. Во время нахождения в бане следует избегать соприкосновения с горячими поверхностями: это может вызвать сильные ожоги.
4.3. Администрация не несёт ответственности в случае полученных Гостем травм, ухудшения здоровья по причине собственной неосторожности, нарушения техники безопасности и правил поведения, а также при желании Гостя посещать баню, несмотря на проблемы со здоровьем.
4.4. Время переодевания входит в стоимость оплаченного сеанса, за временем Гости следят самостоятельно.
4.5. Дети до 18 лет должны находиться в бане только в сопровождении взрослых. Все Гости при пользовании услугами в бане несут ответственность за себя и своих несовершеннолетних детей.
5. Рекомендации
5.1. Необходимо соблюдать правила личной гигиены и перед посещением парной и (или) купели обязательно принять душ с мылом и мочалкой.
5.2. Перед посещением парной необходимо снять макияж, контактные линзы, украшения из металлов (цепочки, кольца, браслеты, часы, серьги).
5.3. Рекомендуется не мочить голову перед заходом в помещение парной, чтобы не вызвать перегрев головы.
5.4. Находиться в парной желательно не более 10 минут за один заход.
5.5. После парной рекомендуется принять душ и воспользоваться бассейном в «Роял Комфорт» или купелью в «Эре».
5.6. Чередование парной с купанием в бассейне или купели следует повторять 3–4 раза за сеанс. Такие контрастные процедуры благотворно влияют на сердечно-сосудистую систему и улучшают кровообращение.
5.7. Чтобы получить максимальную пользу от банных процедур, попарьтесь веником. Веник в стоимость бани не входит, оплачивается отдельно.
5.8. Для улучшения потоотделения и быстрого выведения шлаков в перерывах между заходами в парную и бассейн рекомендуется пить чай.
5.9. В помещениях бани рекомендуется пользоваться резиновыми тапками с рифлёной подошвой. Пользуясь ступеньками, придерживайтесь перил.
5.10. Не рекомендуется пользоваться баней натощак.
5.11. Баня противопоказана в период острых воспалительных заболеваний с повышенной температурой.
6. Запрещается
6.1. Приносить токсичные материалы, оружие и другие запрещённые предметы.
6.2. Переставлять и передвигать мебель без согласования с администрацией.
6.3. Курить (включая электронные сигареты) во всех помещениях бани и на прилегающей территории.
6.4. Находиться в агрессивном нетрезвом состоянии на территории бани, а также использовать нецензурную лексику.
6.5. Администрация вправе не допускать в баню лиц, грубо нарушивших правила поведения и создающих дискомфортные условия другим отдыхающим «Роял Комфорт» и «Эры».
6.6. Администрация вправе отказать в посещении бани Гостям, находящимся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, а также любому Гостю без объяснения причины.
6.7. Администрация вправе прервать сеанс посещения бани, если Гости нарушают данные Правила. При этом возврат денежных средств за неиспользованное время не производится.
6.8. Администрация вправе вызвать охрану в случае, если Гости не соблюдают настоящие Правила и общественный порядок.
Хорошего отдыха!